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Déclarations sinistres
Certaines personnes ne savent trop comment réagir lorsqu'elles réalisent qu'elles sont victimes d'un sinistre. Évidemment, il faut connaître les procédures à suivre et surtout ne pas effacer les moindres traces qui permettront aux ajusteurs d'assurances de constater les dégâts, de prendre des photos du sinistre et de monter un dossier de réclamation nickel. Car les compagnies d'assurances peuvent aussi se montrer difficiles quand vient le moment de payer une
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réclamation.
Pour bien faire avancer les choses, vous devez respecter les conventions d'usage :
1) ne rien déplacer, ne rien toucher avant de joindre par téléphone la compagnie d'assurances
2) suivre les consignes indiquées par le courtier auquel vous parlez
3) notez avec précision la date, l'heure et le nom de la personne à laquelle vous aurez parlé
4) prendre contact avec les compagnies expertes en résolution de sinistres
Si vous faites un écart à la procédure exigée, il se peut que votre assureur refuse d'honorer ses engagements. Il est donc d'une importance capitale de se conformer à ce que demande l'assureur.
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Vous avez une réclamation à faire mais vous ne savez trop comment vous y prendre pour faire les choses dans les règles de l'art ? Prenez le temps de vous informer et de bien lire ce qui suit.
Tout assureur n'est pas tenu d'honorer son contrat avec l'assuré si ce dernier ne respecte pas la procédure de réclamation exigée. Avant toute chose, téléphonez à votre assureur. Mais afin de bien vous préparer en cas de sinistre, consultez Info assurance.
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| > Protectron |
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| > Intergroupe |
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La Régie de l'assurance-maladie du Québec (RAMQ) est un organisme du gouvernement québécois relevant du ministère de la Santé et des Services sociaux et institué depuis 1969. Sa fonction relative au système de service public de santé et de services sociaux du Québec est de maintenir et améliorer la santé de la population en assurant à tous la possibilité d'être soignés gratuitement (via différentes taxes et impôts) en facilitant l'accès à tous aux soins de santé.
Elle administre le régime d'assurance maladie, le régime public d'assurance médicaments ainsi que près d'une quarantaine d'autres programmes qui lui sont confiés par le Gouvernement. Parmi ceux-ci on retrouve des services dentaires et optométriques, les prothèses, orthèses et autres aides techniques, l'administration des contributions financières des adultes hébergés en centre d'accueil, ainsi que divers services rendus aux personnes bénéficiant de l'aide sociale.
Les aspects les plus importants, monétairement parlant, de cette administration sont le versement des honoraires aux professionnels de la santé pour les services qu'ils ont rendus, et le remboursement d'une partie du coût des médicaments prescrits.
La Régie compte environ 1650 employés à son siège social de Québec et à son bureau de Montréal.
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Le terme "carte soleil" utilisé par la majorité de ses utilisateurs pour désigner la carte d'assurance maladie tient au fait que depuis 1974, la carte possède comme arrière-plan une photo d'un coucher de soleil. Cette photo a été prise au lac Faillon, près de la ville de Senneterre, dans la région administrative de l'Abitibi-Témiscamingue. |
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